Dai-me paciência...

Ontem fui pegar a liberação do plano para a cirurgia do rim. Tava numa de a vida é bela, tudo é lindo, afinal não tenho nada grave, vou curtir tudo da melhor maneira . Levei o meu livrinho pronta para esperar. Passei no consultório do Dr.Mário (urologista), peguei o pedido de internação e fui. Cheguei lá antes de 14:00hs, esperei 1:ooh pra ser atendida. A atendente então falou que não sabia quando o plano ia liberar a guia para internação. Expliquei que a cirurgia estava marcada para segunda-feira e que ia esperar. 1:00h depois perguntei se já estava liberado e a mocinha estupidamente me respondeu que não. Esperei mais 30min e perguntei se tinha previsão de quando ia ser liberado, que a cirurgia era de emergência e ela, grossamente de novo, falou que emergência era direto no hospital. Argumentei que não era o caso, que não ia me internar na sexta para uma cirurgia que só ocorreria na segunda, que a liberação tinha que partir dali mesmo. Nada...Voltei para o meu lugar. Meia hora depois...o santo baixou!!! Dei um piti, falei que era um absurdo, que não se informava nada direito ali. Sei que a chefe veio, perguntou o que eu queria e na mesma hora a liberação apareceu. Tava pronta lá dentro a tempos e a linda não tinha ido pegar. Peguei o papel e corri para o consultório. E não é que na hora que tô entregando o papel vejo escrito em letras mínimas que a minha diária tava autorizada para enfermaria? Voltei lá no plano, dessa vez com o marido que tava uma pilha. Ele já chegou brigando, falando que era um absurdo, que eu tinha perdido a tarde inteira, que tava doente e era um desrespeito. A grossa da mocinha (nessa hora ela tava uma flor) que tinha me atendido tava branca. Pediu mil desculpas, que o erro tinha sido dela, que errar era humano (nessa hora ela era humana), que ela ia dar um jeito...sei que não demorou nem 15:00min e a autorização nova tava na minha mão. Agora me diz: se eu matar uma pessoa dessa posso alegar que estava fora das minhas condições psíquicas normais?